荣耀magic3pro拍照死机

SilencePrince 发表于 2022-6-20 17:56
拍照确实卡顿，然而我还是摄影爱好者

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果遇到拍照卡顿的情况时，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试改善：
1. 如果在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2. 如果手机电量低于20%时，请您及时对手机充电，避免影响使用。
3. 如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。
4. 如果后台运行应用较多时，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
5. 您可以清理手机存储空间后重试：打开系统管家/手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。关机重启手机。
6. 您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

SilencePrince 发表于 2022-6-20 17:56
拍照确实卡顿，然而我还是摄影爱好者

7. 请您备份重要数据后，将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
8. 经过上述操作后问题仍然存在，请备份重要数据后，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、恢复出厂设置以及前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR2203053894717 发表于 2022-8-5 20:09
为什么Migic3Pro拍照老是死机啊能不能优化一下，不是一次两次了拍照都卡死，直接要强制重启

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的相关情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查一下：
1. 建议您尝试将系统版本升级到最新版本，继续体验下。
2. 如果问题一直无法解决的话，请您提前备份好数据，携带购机凭证去附近的荣耀客户服务中心进行检测。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
注：8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。