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荣耀magic3pro拍照死机

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 09:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203186349206 发表于 2022-6-27 01:19
我也出现这样的问题,去售后检查说是主板有问题,换了主板好了一阵又出现这样的问题,再去售后检查说硬件没 ...

层主,您好!请问您是也出现了拍照卡顿的情况吗?辛苦您参考一下7楼蜜糖的建议,如果没有缓解您的问题,辛苦您在小花的回复下点评告知小花哦~

评论

你说的那些办法都试过,刚弄完会好一些,过一段时间又会发生卡顿  发表于 2022-6-27 10:55  属地未知
小花看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,小花一定会尽力协助您处理的~  发表于 2022-6-27 10:58  属地未知
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-8-4 12:53 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2022-8-4 12:57 编辑
HONOR2201048740930 发表于 2022-8-4 10:58
我的手机也是这样


层主,您好!请问您是和楼主一样拍照出现死机的问题吗?如果是的话,辛苦您尝试一下小花的建议:
1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系小花ღ( ´・ᴗ・` )

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都换过一次主板了,还是不行  发表于 2022-8-4 17:10  属地未知
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-8-5 13:57 属地未知 来自:浏览器

您好,您是说您已经前往服务中心换了主板也没有解决您的问题吗?辛苦您私信提供下您的姓氏以及电话联系方式,小花会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

评论

我已经去往服务中心更换过一次主板了,现在又让我更换,5千多买了个手机成天更换主板,真是失望的透透的,  发表于 2022-8-5 15:26  属地未知
您误会咯,小花不是要您去换主板呢~是安排专人与您联系处理您的问题  发表于 2022-8-5 15:39  属地未知
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