卡死

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荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-12 11:01 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-6-12 11:05 编辑

楼主,您别不开心啦,小围尼会尽全力协助到您的,如果您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

更多方案可以点击此链接查看哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

ps:建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心,带好购机凭证及去服务店检测,手机系统更新版本之前备份好您手机中的重要数据,QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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