卡死

继刚刚电量充电下降之后手机直接卡死，估计有一分钟，充电器拔掉手机还是显示充电状态，屏幕触摸不管用，关机键也不管用，正准备找手机录视频呢，突然黑屏自动重启了，tnnd这是对荣耀最失望的一次了，五千多的电子**

楼主，您别不开心啦，小围尼会尽全力协助到您的，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

更多方案可以点击此链接查看哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

ps：建议您提前联系好荣耀服务授权服务中心，带好购机凭证及去服务店检测，手机系统更新版本之前备份好您手机中的重要数据，QQ微信等第三方重要数据单独备份迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。