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最近手机老师死机重启

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荣耀粉丝222083901  LV4  发表于 2022-6-12 06:57:53 属地未知 来自:荣耀60
刚就准备拿下手机看看,突然就重启了,然后微信直接吴响应,截图都截不了
评论11
荣耀粉丝213683678  LV9  发表于 2022-6-12 07:29 属地未知 来自:荣耀X20
夜雨醉清风  LV8  发表于 2022-6-12 07:56 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
老师怎么死机的
成就与未来  LV10  发表于 2022-6-12 10:36 属地未知 来自:荣耀60
售后去看看
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-6-12 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-6-12 11:05 编辑


楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
关于手机使用过程中出现自动重启的情况您在之前的帖子下面有评论过别人也有提到同样的问题,您可以参考一下上一篇帖子荣耀小达人丶千泷给出的方案哦
是微信在使用过程中出现无响应、闪退等问题吗,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。可以尝试以下方案排查:
1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦

评论

你这回复是真官方呀,我手机放在桌上啥都没操作就重启,跟我上一部mate30,某米k40没可比性  发表于 2022-6-12 15:01  属地未知
给您带来了不好的体验,深表歉意  发表于 2022-6-12 15:15  属地未知
发回视频维修部维修吧!可能是主板的问题,我的手机以前就跟你说的问题一样的,寄回深圳检查了一下主板的问题,就换了主板,现在就没那个现象了。就是无故自动重启  发表于 2022-6-12 17:16  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-6-12 15:17 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶千泷 发表于 2022-6-12 10:58
楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
关于手机使用 ...

楼主您好,为了更好的跟进您的问题,私聊您了哦~
醉爱C罗 版主  发表于 2022-6-12 22:09 属地未知 来自:荣耀X10
建议售后去看看,或者打客服电话看能不能远程诊断下
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