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荣耀70双5G问题

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HONOR2206094569251  LV6  发表于 2022-6-12 21:02:13 属地未知 来自:荣耀70 5G
1.已联系官方客服及工程师两次来电,并到官方授权售后服务实体店测试。

2.全部5G所需设置已打开 (系统6.1以上版本开发者模式也无法开启SA+NSA网络模式,没有5G网络模式选项)。

3. 测试结果
a.授权售后点测试结果 :
荣耀70:卡1 移动 + 卡2 电信 ,显示双5G信号(图标);其他卡组合,显示单5G

b.联通营业厅及自行测试结果:
荣耀70:双联通卡或电信卡+联通卡(不论卡1卡2),只能显示默认移动数据上网卡的5G。
Oppo Reno 5G手机:电信卡+联通卡,显示双5G信号(图标)

所以不能显示使用双5G,既有运营商的原因,也有手机(厂商)的原因。

同样的两张卡在oppo上可以显示双5G, 排除网络的原因,应该是手机设置的问题,但6.1以上系统被移除“5G网络模式选择”。

希望官方(客服+工程师+产品经理)能解决! 荣耀70双5G问题 荣耀70双5G问题 荣耀70双5G问题 荣耀70双5G问题
产品型号FNE-AN00
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 6.1.0.115(C00E110R6P5)
评论1
荣耀粉丝215610367  LV7  发表于 2022-6-14 16:30 属地未知 来自:浏览器
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