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荣耀70pro屏幕偏色,大绿边

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荣耀粉丝222359167  LV3  发表于 2022-6-13 21:34:11 属地未知 来自:荣耀20 Pro
        我是荣耀20pro老用户,因为对20pro很满意,加上最近赶着用,提前看好了,也看过实机,10号开售当天就直接实体店买了70pro,12+256的。
        当晚拿到手发现屏幕偏色发绿和绿边问题,看着像一两千的机子的屏幕,或者几年前的曲面屏的成色。各种确认了是屏幕的问题,而且这个确实严重影响我的观感,是我不能接受的那种屏幕效果。
        没有插卡不敢登录,尽快地联系了销售和售后,销售表示激活了出了门店就不归他们管,售后直接表示这是正常的,即使他们承认差距的确实存在。
        所以现在就是我10号线下刚买的新机,在未进行过多操作的情况下发现屏幕问题,而且是我不能接受的差距,尽快联系销售和售后了后,表示了换机的诉求,这应该不过分吧。但到现在依然告诉我无法换机。
        具体过程下面有详细说,先放图,图为跟同款70pro多机对比,屏幕偏绿问题明显,绿边严重。

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我10号开售线下买的,因为不方便拖朋友帮我去拿的,晚上拿到手就觉得屏幕不对劲,整体泛绿而且绿边严重,看着就不像近四千的手机屏幕素质,而且只要不是正对着,稍一调整角度就偏色严重,严重影响观感。因为第二天还有考试就说考完再说。

11号下午考完试,确认不是设置问题也不是我的错觉,即使手动调屏幕色温到最红,依然泛绿,不是色温的问题,是屏幕本身素质的问题。当晚联系销售,销售让我找售后。
12号我确认这个屏幕太影响观感了无法接受,先去体验店里对比我的机子和多台演示机,确认是这台机子的问题后去找售后。

售后未进行任何屏幕检测,就说偏色是正常的,这个检测不出问题,(比较疑问,售后这边只管明显的坏点黑屏这种问题,出厂后的屏幕素质不合要求都无法进行检测和确认的吗?只要看不出来的问题就不是问题?我这种看得出来的你们说正常它就是正常的?)70这批不都是维信诺供货嘛,也不存在供货商不同的问题。在我拿出对比照片和实地对比后,表示向领导反应,因为周末,领导第二天才回复,建议我因为新机还未插卡可以去零售门店那边走开箱损。

我来到零售门店这边说开箱损必须要未激活发现问题才行,我这个当时已经在店里连过WIFI激活过不可以,只能走售后。大家也都知道新机开机就点几个下一步的时间,我表示新机开机那几个下一步过程中很难马上赶在激活前发现问题吧,店面营业员又改口说不离店就可以,那也就是激活了也可以的。我就纳闷他们这个离店的标准,我朋友打开手机当时没有发现问题,只要出了店,即使我完全没有动过手机,这个机子他们也不负责了呗。

13号等到下午,售后那边反馈领导说“是正常的”,所有领导看到的只是我当时提供的简单的3张照片。。。

但在我来看,我确实不太接受这个屏幕,是刚拿到手没有对比都能看出来的差距,当时演示机要是这样的屏幕我就不会买。

10号线下买的新机,没有插卡没有进行更多操作,这种情况下我觉得换机的诉求合理不过分,同时尽快联系门店和售后试图解决问题,在确实存在不小素质差距的情况下,依然不给我换机或者任何处理。线上完全可以7天无理由,线下我这全新的发现问题都无法解决,这以后谁敢在线下买手机呀。
评论13
HONOR2206128754161  LV7  发表于 2022-6-13 22:15 属地未知 来自:荣耀30
可能屏幕是不同供应商的 京东方和维信诺
荣耀粉丝214412210  LV5  发表于 2022-6-13 22:26 属地未知 来自:荣耀70 5G
70一样大绿边

评论

只要是白色的背景特别明显  发表于 2022-6-13 22:28  属地未知
那咋办,能换吗?我这个还是pro12+256的,这个屏幕质量太难受了  发表于 2022-6-14 00:39  属地未知
荣耀粉丝195324508  LV5  发表于 2022-6-13 22:30 属地未知 来自:WGR-W09
绿,正常的
荣耀粉丝222140887  LV3  发表于 2022-6-13 23:14 属地未知 来自:ELE-AL00
我在某东买了,左边不绿,右边绿,换货了还是这样子,就退了,线下体验店看过展示机,有的两边不绿,但是有的是右边比较绿,买这个估计得看人品

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对,我就很难受,换或者退都可以,线上都可以,线下都不行  发表于 2022-6-13 23:57  属地未知
所以说还是线上买,出问题随时退  发表于 2022-6-14 07:41  属地未知
哈弗茨  LV8  发表于 2022-6-13 23:16 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
玻璃折射  曲面屏都这样

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但是跟旁边同款型号的对比差距也很明显呀  发表于 2022-6-14 00:29  属地未知
HONOR2206027774601  LV5  发表于 2022-6-14 06:48 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
我的有点但是能接受
小鸟游星野  LV8  发表于 2022-6-14 07:02 属地未知 来自:荣耀9X
维信诺的烂屏
荣耀粉丝68424209  LV7  发表于 2022-6-14 07:57 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
维信诺的玩意儿就这样,京东方好一些
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