手机智能遥控无法遥控家电怎么办？

手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决：

（如以上图片涉及侵权请联系删除）

请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配

请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。

请将手机与家电距离保持在 7 米内

为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况。因此使用时，请将手机与家电距离保持在 7 米内。

请将手机红外发射孔正对家电进行操作

为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。

请确保操作时无障碍物

红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。

仍未解决

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提醒：更多资讯请关注“荣耀客服”微信公众号，有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团。

HONOR2204206684447 发表于 2022-7-29 20:45
我没有红外，没办法遥控

层主您好呀，由于部分机型无红外功能，确实无法实现遥控家电。
可能圆圆发帖内容未给您提供帮助，非常抱歉了。
您也可以提供一下您的设备型号，圆圆这里帮您查询一下~