magicbook16 pro无法开机

开机后只有鼠标显示出来，别的什么东西都没有，整个电脑黑屏的。已录制视频并上传，正在审核。

您好，计算机开机后屏幕黑屏，移动鼠标能看见鼠标光标的问题，由于Windows系统低概率问题，Windows资源管理器崩溃，导致桌面无法显示。第三方软件兼容性问题，导致桌面进程在启动时卡住，无法正常显示。硬件故障导致Windows无法正常启动。
建议您可以尝试重启Windows资源管理器
请您尝试同时按“Ctrl+Alt+Delete”组合键点击任务管理器，或同时按下 “Ctrl+Shift+Esc”键打开任务管理器；
打开任务管理器后，请点击”进程“，找到“Windows资源管理器”，右键点击，选择重新启动（R）。
若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

你好 我也这个问题 你现在解决了嘛  怎么解决的

HONOR2301027778854 发表于 2023-5-4 12:24
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您好~如果您遇到了和楼主一样的问题，您可以先尝试沙发楼方案看看是否有所改善。