荣耀是真的**

三十六度的熨斗 发表于 2022-6-16 11:56
我也烧屏…没用几天就坏了

层主，十分抱歉给您带来不便，如果您在使用过程中出现图像残影的现象，建议您先观察使用，若该现象在几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。
若您遇到的现象一直无法消失且已影响您的正常使用，请您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

leelee11 发表于 2022-6-16 12:33
烧屏是真的烧屏其他拍照拉夸5.0系统卡顿

层主，您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您说的烧屏的情况，珊瑚看到您之前有反馈过此问题，是否解决呢？您说的拍照拉垮具体是在使用中遇到了什么问题呢？

关于您说的5.0系统卡顿，若您目前是Magic UI 5.0系统出现卡顿的情况，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用：手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3、进入手机管家/系统管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
4、建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。（版本更新前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失）