首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀50总黑屏

荣耀50总黑屏

[复制帖子标题和链接]

1641

HONOR220881816  LV5  发表于 2022-6-16 11:38:07 属地未知 来自:荣耀50 5G
在腾讯会议开会的时候总黑屏 打不开 只能重启@荣耀手机
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R2P3)
评论1
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-6-16 11:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-6-16 11:59 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边使用手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

同时,请问您是在Magic UI6版本体验中发现此问题的吗?若是的话,为更好得处理您的问题,建议您通过如下Magic UI6问题渠道反馈:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
辛苦您啦~
观察到您已经进行了问题反馈,建议您可以问题类型选择“Magic UI 6问题”哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表