手机/平板系统版本已经推送，但收不到升级通知时该怎么办呢？

请您确认手机/平板是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：

（1）检查网络
可能由于网络原因未收到推送。建议您在网络环境良好的情况下重新检查新版本：打开设置，搜索进入系统更新/软件更新，点击检查更新。

（2）清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查更新。

（3）可能版本暂未推送
考虑到各机型用户多，为了用户的升级体验，新版本升级提醒是分批次推送的，不同的手机/平板收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。

如果以上方法仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
PS:更多资讯请关注”荣耀客服”微信公众号，有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团！

等待推送自己通知就好了

知道了

还好我是鸿蒙

等着推送

我就不喜欢升级

不敢升