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周六买的手机8+256,magic4,就出现了通话断断续续,到售后检测不出问题,当着工程师的面出现这个问题,工程师也说检

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-6-21 16:53 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-6-21 16:55 编辑
HONOR2206193458507 发表于 2022-6-21 15:40
我的也出现这个问题,说要寄到售后检测

层主您好,很抱歉给您带来不便了,关于手机通话断断续续您可以尝试以下操作:
1,检查双方的通话环境是否正常。
2,还原网络设置尝试一下。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
若还是未解决,建议前往服务中心检测一下。
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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