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无法接听电话

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胡波先生  LV9  发表于 2022-6-22 09:43:24 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
有电话打进来,屏幕总是黑屏,只听到铃声,无法接听电话
评论4
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-6-22 10:15 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,手机出现这个情况确实也是非常影响您的使用的,给您添麻烦了~请问出现此情况时是否可以能够下拉手机状态栏看到绿条呢?为了更好的处理您的问题,期待您的回复~

评论

不能  发表于 2022-6-22 12:09  属地未知
楼主您好,感谢您的回复,由于点评字数限制,已在【板凳楼】回复您了,辛苦您查看一下哦~  发表于 2022-6-22 12:57  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-6-22 12:55 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您造成不便了,如果您的手机来电有铃声,无接听界面、状态栏没有绿条,下拉通知栏也没有来电提醒的话,此现象是因为通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限,操作如下:
进入设置>通知,关闭一些不常用应用的允许通知开关。

若不是上述情况,无法下拉手机状态栏的话,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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