mg3po

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荣耀粉丝212206804  LV7  发表于 2022-6-22 12:15:59 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
mg3po严重发烫,充电速度比以前更慢
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.128(C00E128R4P8)
评论1
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2022-6-22 12:44 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-6-22 12:45 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
手机温度高、亮屏时充电慢吗,建议参考以下方案排查:
1.荣耀手机及平板特有过热保护设计,当设备温度较高时,充电电流会逐渐减小,
建议尽量在常温环境下对手机或平板进行充电
2.在充电过程中,设备温度会有一定上升,特别是当充电时手机或平板处于亮屏状态,此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序,导致设备温度上升明显,造成充电慢。尤其是在夏天,环境温度较高,设备散热困难,充电速度会相对较慢,这是正常现象。建议在充电时暂时关闭后台应用程序,将设备熄屏,尽量不要边玩边充。

如果是在升级完6.0后出现的问题这边建议您通过如下方式进行反馈:
1.您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
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