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#荣耀Magic4系列#

切后台会闪屏

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HONOR2206194580140  LV3  发表于 2022-6-27 19:04:23 属地未知 来自:荣耀Magic4
有些时候切后台的时候,屏幕会突然闪一下。真的挺突然的,特别是晚上突然闪一下真的栓q
评论15
尔东啦啦啦  LV4  发表于 2022-6-27 19:05 属地未知 来自:荣耀Magic4
+1
SuperAmazing  LV9  发表于 2022-6-27 19:14 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
老问题了
荣耀粉丝218761695  LV8  发表于 2022-6-27 19:20 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
+1,连着好几个系统都有这个问题
荣耀粉丝222149023  LV4  发表于 2022-6-27 19:24 属地未知 来自:荣耀Magic4
经常碰到
呈星OTA  LV7  发表于 2022-6-27 19:33 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
+1,出现概率特别大
里维兵长  LV8  发表于 2022-6-27 19:54 属地未知 来自:荣耀Magic4
+1
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 20:01 属地未知 来自:PC-VOC
SuperAmazing 发表于 2022-6-27 19:14
老问题了

层主,您好,珊瑚看到您说老问题了,是否是和楼主一样出现了切后台会闪屏的情况呢?若是如此,建议您参考并尝试按照以下方法排查一下:
1、可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。(卸载前辛苦您备份好该软件相关应用数据)
3、若以上方法未能解决您的问题,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检修。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

7月1日、7月2日、7月3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 20:03 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
如果您在使用手机时发现突然出现闪屏的问题,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-6-27 20:03 属地未知 来自:PC-VOC
驯龙高手在哪里 发表于 2022-6-27 19:24
经常碰到

层主您好呀,青椒关注到了您的问题,如您的手机也出现切换后台闪屏的现象,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复哦。
感谢您的反馈,青椒会将您的问题如实记录下来的,如您后续还有疑问您可以再次联系青椒~
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