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系统更新有问题

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HONOR2202204516208  LV3  发表于 2022-6-30 06:44:30 属地未知 来自:荣耀60 Pro
前天系统更新,出现卡顿,两次卡顿后自动重启,走路步数不对,今天早上刚起床就出现卡顿,自动重启后步数有13000多步。
评论3
HONOR2202204516208  LV3  发表于 2022-6-30 06:44 属地未知 来自:荣耀60 Pro
有没有工作人员出来解释解释
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 08:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-6-30 08:35 编辑

楼主您好,若您是微信运动计步异常,请您通过以下方法排查:
1、检查微信的健身运动权限是否开启。如果运动健康等其他计步App计步正常,请按照以下方案排查解决:请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限,在微信权限页面找到健身运动,将权限设置为允许。
2、安装最新版本微信。建议您在微信官网(weixin.qq.com)重新下载微信覆盖安装尝试。(请您提前备份好微信包括微信分身的数据,以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失。)
3、重新启用微信运动,停用微信运动会删除微信运动历史数据,请您谨慎操作。
您可以在微信中搜索进入微信运动,点击右上角设置按钮,点击停用微信运动24小时后再重新启用

若通过以上方法尝试仍未解决您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理哟~
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 08:36 属地未知 来自:浏览器
若您更新6.0/6.1后出现此问题,为了更好地记录处理您遇到的问题,辛苦您也可以通过以下问题渠道反馈:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的及时反馈以及对荣耀的支持,也希望后续系统优化能给您带来更好的使用体验。
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