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手机无法熄屏

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把帅藏起来  LV7  发表于 2022-6-30 12:03:17 属地未知 来自:荣耀60 Pro
早上起来一看,手机亮了一夜。无法自动息屏
产品型号TNA-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本TNA-AN00 6.1.0.61(C00E61R4P2)
评论1
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 12:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-6-30 12:35 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,手机无法息屏的话您可以按照以下方式进行排查:
1.检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式:在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!
2.重启手机
您可以尝试看看是否会有所改善,后续有任何问题您可以随时联系我哦~
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