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闪充失效

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荣耀粉丝213804506  LV6  发表于 2022-6-30 20:05:46 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
闪充失效
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.129(C00E129R4P8)
评论11
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-30 20:44 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-6-30 20:45 编辑

楼主,您好,您描述的闪充失效是指手机进入到超级快充模式但是充电速度慢嘛?如果是,建议您尝试以下方法哦~
1.建议您查看手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度哦~
2.建议您查看是否边使用边充电,边使用边充电场景下会影响充电速度哦~
3.建议您打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

评论

没有超级快充了  发表于 2022-6-30 20:58  属地未知
您好,已经在私信里回复您了哦~  发表于 2022-6-30 21:29  属地未知
都没用  发表于 2022-7-1 00:24  属地未知
HONOR2206169950562  LV4  发表于 2022-7-16 23:59 属地未知 来自:荣耀Magic4
突然不能闪充了
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-7-17 09:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206169950562 发表于 2022-7-16 23:59
突然不能闪充了

层主您好,关于您反馈的手机无法闪充的情况,请问您是手机无法进入超级快充吗?如果是的话,请您按以下方法来排查解决:
1、请您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线,建议您重新插拔充电器和数据线后尝试。如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2、请您检查手机、数据线、充电器、插座的连接状态,如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
3、如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时带上手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。疫情期间,建议您提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2304044285917  LV3  发表于 2023-5-19 23:54 广东 来自:浏览器
快充突然没了
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2023-5-20 10:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304044285917 发表于 2023-5-19 23:54
快充突然没了


层主您好,很抱歉给您添麻烦了,手机突然没有快充了的话,辛苦您按以下方式进行进一步的确认哦:
1.建议您重启手机并重新插拔充电器和数据线后,检查手机是否恢复快充模式;

2.确认充电器和充电线接口是否有异物导致数据线没有插到位,这也有可能会识别成普通充电模式,导致无法快充;

3.如果以上均无法处理您的问题,建议您前带上您充电器、充电线和手机往服务门店进行检测处理呢。

温馨提示:前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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