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手机有信号没网络,

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荣耀粉丝222135474  LV3  发表于 2022-7-1 08:47:57 属地未知 来自:荣耀60 Pro
618才入手的,最近的发生两次了,开车的时候手机突然就没网络了,进出要求扫码结果我手机没网。今天出门又一直没网,我等了他几分钟,开关网络都不行,最后重启好了。这太影响使用了,万一有时候急用没网络。而且又不是很偏远的地方,还是移动卡,之前华为的从来没出现过
产品型号TNA-TN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本TNA-TN00 6.1.0.61(C01E61R8P2)
评论1
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 12:39 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-7-1 16:56 编辑

楼主您好,网络突然不可用确实非常影响体验,妮妮非常理解您的心情,给您带来的不便也感到十分抱歉。当您手机出现没有网络时您可以尝试以下方案:
1.若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
这边看到您说重启手机后网络好了,实在抱歉给您添麻烦了,这种情况也是非常影响使用的,妮妮已经把您的问题如实记录下来了,若您之后仍出现此情况可以随时联系妮妮~
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