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微信扫码启动慢,启动后无图像几秒

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荣耀粉丝215115082  LV5  发表于 2022-7-1 10:41:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
如题,相机启动慢,
hicar智行也需要
产品型号ELZ-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称微信,相机
应用版本
系统版本ELZ-AN00 6.0.0.128(C00E128R4P8)
评论5
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-7-1 11:00 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-7-1 11:01 编辑

楼主您好,感谢您的反馈。很抱歉给您的使用带来不好的体验,请您先不要着急哦,如果是升级6.0系统出现,为更好得处理您的问题,辛苦您在“问题类型”那一栏选择“Magic UI6内测问题”。再次反馈一下。
请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
针对荣耀用户反馈的问题和建议,我们会进行收集和分析,并在后续的版本中进行优化。
温馨提示:涉及到升级,请您再升级前先备份下您设备上的重要数据,如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移,以免重要内容丢失。
荣耀粉丝215115082  LV5  发表于 2022-7-1 11:08 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
6.0不早就全面推送了
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 17:12 属地未知 来自:浏览器
麒麟不绝 发表于 2022-7-1 11:08
6.0不早就全面推送了

您好,非常抱歉给您带来不便了,关于手机相机启动速度慢的问题,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。

荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 17:13 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-7-3 17:15 编辑
麒麟不绝 发表于 2022-7-1 11:08
6.0不早就全面推送了

如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:
1.运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机
2.低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
4.请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。

荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-7-3 17:14 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-7-3 17:16 编辑
麒麟不绝 发表于 2022-7-1 11:08
6.0不早就全面推送了
关于hicar,非常感谢您的反馈,Magic3系列手机的HiCar功能已经在规划中,请您关注后续版本发布并及时升级体验!
温馨提示:以上步骤涉及到升级,请您再升级前先备份下您设备上的重要数据,如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移,以免重要内容丢失。
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