荣耀60

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荣耀粉丝221978271  LV4  发表于 2022-7-4 19:54:09 属地未知 来自:荣耀60
充不上电了 荣耀60
产品型号LSA-AN00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称充电
应用版本
系统版本LSA-AN00 6.1.0.121(C01E121R8P2)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 20:12 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是否是手机在插入充电器时可以开机,但电池一直充不进电,拔掉充电器后直接关机,无法开机的情况呢?如果是的话,您的手机可能出现硬件故障,建议您在充电时开机,备份好重要数据,然后携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统以及前往荣耀授权服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-7-4 20:13 属地未知 来自:浏览器
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
Ps:看到您问题类型选择的是充电/续航类,为更好得处理您的问题,若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
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