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连接不上电脑

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荣耀粉丝214157701  LV3  发表于 2022-7-4 23:34:47 属地未知 来自:荣耀50 5G
该开的都开了,调试允许开,hdb也允许了,就是连不上,打开文件就重连,荣耀助手也一样,usb连接一直不断重连,验证码不间断的发,用四代b85的主板可以连,配置稍微高点的电脑就不行,手机格式化也没用!!!
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称外部存储设备
应用版本12
系统版本NTH-AN00 6.0.0.129(C00E129R2P4)
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-5 09:50 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-7-5 09:54 编辑

您好楼主,非常感谢您的反馈,如果是在升级完6.0后出现的问题这边建议您通过如下方式进行反馈:
1.您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦

评论

问下,有没有降级卡刷包?我降级试试  发表于 2022-7-5 11:39  属地未知
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-7-6 10:38 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,对您造成的不便,我们深表歉意,系统不支持用户自行回退版本,”建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
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