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关于网络经常断网

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荣耀粉丝218756647  LV5  发表于 2022-7-5 10:46:29 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
荣耀50怎么经常无网络?如何解决
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称经常提示无移动网
应用版本
系统版本RNA-AN00 6.0.0.129(C00E129R1P4)
评论2
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-7-5 11:42 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的情况,请问是移动数据网络出现此异常吗?若是此情况,辛苦您:
1.若只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接,建议您联系相关运营商。
3.打开设置,在搜索进入接入点名称 (APN)跳转>再次点击接入点名称 (APN)>点击右上角三个小点>选择重置为默认设置尝试。
4.若所有区域均如此,进入设置搜索还原网络设置,按提示还原网络后重试,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-7-5 11:43 属地未知 来自:浏览器
同时,为了更好的跟进处理MagicUI 6后出现的问题,这边看到您问题反馈类型选择的是《电话/信号/流量上网类》,建议您通过如下方式进行反馈:
荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
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