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不错不错

升级后，手机卡死了，怎么退回5

DragonsYXL 发表于 2022-8-14 00:04
升级后，手机卡死了，怎么退回5

层主，上午好呀~ 很抱歉给您带来的不便，小白会尽力帮助您解决该问题的，请问您是使用手机时出现卡死、无响应的情况吗？若是如此，辛苦您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时温馨提醒您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。若上述方法无法解决您的问题或非以上情况请及时联系小白哦~

关于回退版本问题，系统不支持用户自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。

温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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