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这个手机5G信号非常差,找移动没找到原因,会不会是手机问题

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荣耀粉丝212511176  LV4  发表于 2022-7-6 23:05:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
同题
评论11
荣耀粉丝215483616  LV7  发表于 2022-7-6 23:09 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
确实,信号差也算了。WIFI,数据还断流
风行水上9032  LV7  发表于 2022-7-6 23:42 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
关掉wlan+会不会好点
啊咩  LV8  发表于 2022-7-7 00:02 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
大概率是荣耀的问题,我同样在家,mate20pro移动,电信,wifi都满格。换了magic3pro,关5G,移动三格,电信四格,wifi满格经常稳不住。

评论

骁龙基带比不上麒麟,高通也不像海思,高通不会为单独一家去修改优化,要优化888+只会全部厂商一起  发表于 2022-7-7 07:32  属地未知
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 00:12 属地未知 来自:浏览器
楼主您好~很抱歉您遇到信号差的问题,您可以试试以下方法,看看能否改善:

1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.检查APN设置是否正确。操作步骤:
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的,点击重置为默认设置。

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法改善您的使用体验,请您及时告诉我哦~

评论

试试看  发表于 2022-7-7 06:10  属地未知
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 00:16 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-7-7 00:17 编辑
magic3至臻版 发表于 2022-7-6 23:09
确实,信号差也算了。WIFI,数据还断流

沙发的朋友您好~很抱歉您遇到和楼主一样的问题,关于信号差的问题,您可以参考一下我在5楼的评论哦~另外关于移动数据网络断流的问题,您可以按照以下方法进行一个简单的排查:

1.套餐限速后上网卡顿,时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

2.将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)

更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 00:19 属地未知 来自:浏览器
magic3至臻版 发表于 2022-7-6 23:09
确实,信号差也算了。WIFI,数据还断流

另外关于WiFi断流的问题,您可以参考以下方法:

1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。

2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。


更多方法请您查看该链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您反馈的问题较多,排查步骤可能有些繁琐,辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
瞎眼的magic3  LV8  发表于 2022-7-7 10:01 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
是手机问题,我电信单卡也断网网慢,不上壳,不贴膜
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 10:32 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶圆圆 于 2022-7-7 10:43 编辑
云走了又走 发表于 2022-7-7 10:01
是手机问题,我电信单卡也断网网慢,不上壳,不贴膜

层主您好,若您使用移动数据不稳定请您参考一下“6楼”航航的方法尝试哟~
如果涉及前往服务店,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
查询服务店路径:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
若通过以上方法尝试仍未改善您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理哟~
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 10:42 属地未知 来自:PC-VOC
啊咩 发表于 2022-7-7 00:02
大概率是荣耀的问题,我同样在家,mate20pro移动,电信,wifi都满格。换了magic3pro,关5G,移动三格,电信 ...

层主您好,您反馈信号、wifi问题还请您通过“5楼”“7楼”的方法尝试一下哟~
若通过以上方法尝试仍未改善您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理哟~
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