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手机死机

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HONOR2201047410830  LV7  发表于 2022-7-7 06:19:19 属地未知 来自:荣耀50 5G
这个6.0.0.130容易死机,而且点击有时点击无反应。
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.130(C00E130R2P4)
评论1
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-7-7 08:24 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-7-7 08:26 编辑

楼主,如果您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。更新系统前请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~
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