希望继续优化荣耀60Pro扫码慢的问题

这手机体验其它方面都还可以，就是出去扫码支付特别慢，正常三四秒扫出来，偶尔半天扫不到
希望继续优化一下

的确一直存在这个问题，

需要静止不动，才能识别

1小言飞语 发表于 2022-7-7 18:50
的确一直存在这个问题，

层主您好，如果也是扫码支付比较慢的问题，很抱歉因为这个情况给您的使用带来不便了，贝儿会全力协助您的，您根据以下方案排查尝试看看是否会有改善呢：
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，建议检查当前网络状况是否良好。
2.调整手机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
3.如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。如果可以开启闪光，建议开启闪光灯尝试。
如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

楼主您好，关于您这边扫码慢，如果您这边网络正常，您可以参考一下小达人贝儿的方案看看能否得到改善哦。若后续有任何问题您可以随时联系我们哦

@1小言飞语
建议您可以根据贝儿发送给您的方案成尝试看看是否可能得到改善呢
如果未能解决可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务

扫码不是慢，是相机有问题，我不知道大家有没有这样问题，尤其是扫停车场的二维码，后面堵车半天扫不上

HONOR2206274836419 发表于 2022-7-12 04:53
扫码不是慢，是相机有问题，我不知道大家有没有这样问题，尤其是扫停车场的二维码，后面堵车半天扫不上

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，这边会尽力协助您解决问题哒
如果您的手机扫描二维码没有反应，请您通过以下方式尝试解决：
1.检查设备网络状况是否良好：扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
3.使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。