微信里的文档在微信里直接打不开浏览器，还有在口袋自动播放语音

1.微信上别人发给我的文档，点击进去后微信右上角三个点击后出现可以选择在浏览器打开，但是点击后显示的暂无可用浏览器。
2手机在使用过程已经锁屏了，放在裤子口袋有时会突然间自动解屏且会触发到微信语音或者视频APP，突然间放出声音。