magicbook16pro和magic4p手机电脑多屏协同

magicbook16pro和magic4pro荣耀管家上显示已经和手机连接上了，但是电脑上没有出现手机小框框，点击这个开启多屏协同就一直在转圈圈，断开重新连接，手机也是一直提示连接不上，到底啥问题啊

今天的多屏协同一直掉线，要么就是连不上。。。不知道哪犯病了

HONOR2206244565002 发表于 2022-7-15 09:13
今天的多屏协同一直掉线，要么就是连不上。。。不知道哪犯病了

您好，设备出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，贝儿会尽全力协助您处理的。请问您是哪两款设备进行多屏协同连接呢？
如果是手机和笔记本设备进行多屏协同连接，建议您参考以下方案尝试：
1.打开手机”设置-应用-应用管理-右上角三个点-显示系统进程-HONOR Share-存储-删除数据”。请将应用管理中所有的HONOR share进程均执行一次“删除数据”操作。
2.重启手机和计算机后尝试。
3.将手机进行还原网络设置后再次尝试。操作步骤：进入设置>系统和更新>重置>还原网络设置>根据提示进行还原。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务