关于Magic4手机 导航时无法接收GPS信号的故障

以前发过一片关于Magic4手机GPS信号弱的帖子   ，经过客服来来回回多次的电话沟通，事实都已经摆在眼前，所有荣耀Magic4手机都存在同样的故障，已经与荣耀工作人员（售前技术支持）一起在我车上做了两小时实验，她的手机也同样存在该问题，但荣耀就是无法找到解决问题的方法，最后客服还是无奈的告诉我无法处理该故障，所以，本人会走法律程序退掉该手机，从此不再购买荣耀任何产品。

唉

同一个处理器，差不多，有时候重起才能搜到GPS

正常，经常碰到，得重新退出地图软件再进去，重新定位一次才行

亚瑟王W 发表于 2022-7-17 23:06
同一个处理器，差不多，有时候重起才能搜到GPS

层主您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是出现手机导航提示信号弱的问题吗？如果是的，建议通过以下方法排查：
1.高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
2.如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，建议您重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
3.重启导航软件：从手机/平板底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
4.重启手机。
5.卸载并重装应用。
PS:在操作前请您备份好手机应用数据，避免数据丢失给您造成不便。

无极限5763 发表于 2022-7-17 23:42
正常，经常碰到，得重新退出地图软件再进去，重新定位一次才行

层主您好，很抱歉给您的使用造成了困扰，给您添麻烦了，如果和楼主一样使用导航软件时显示定位信号弱，建议您参考并尝试以下方法：
1.如果位于一些高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁场景，这些场景都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。

2.如果是在一些空旷场景，仍然提示GPS信号弱。建议您按如下顺序进行排查：
①.重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。
注：如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。
②.重启导航软件：从手机底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
③.重启手机。
④.卸载并重装应用。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务