真正“懂你”的智慧体验，尽在Magic UI 6.1！

@ HONOR2207287885146 关于您手机出现自动重启的问题，辛苦您按以下方案排查：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。
2.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望可以帮助到您，如以上方案未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒

想起50se，想不起50？

mgiac4怎么升

为啥50没有

HONOR2207242861521 发表于 2022-7-26 14:06
荣耀60，打开今日头条，有时候会闪退，我想退回UI，5.0，版本，请问怎样操作？

您好，由于您未回复，若您仍然想要回退的话，系统不支持您自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
到附近的官方授权服务中心和回退版本前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议携带购机凭证，提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

什么玩意，更新完我小黄油打不开了

HONOR2207293724494 发表于 2022-7-29 12:24
什么玩意，更新完我小黄油打不开了

层主您好，请问您是升级后应用启动时出现无法打开的现象吗？若是的话出现这样的问题可能是应用版本未兼容Android12。请您按照以下方法排查：
1.建议您卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；
2.如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android12系统。

目前Magic UI 6.0基于最新的Android12版本，市场上支持Android12的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android12系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android12的同类应用满足您日常需求。

我的6.0怎么升级啊

这系统用的现在手机动不动就烫的要命  不知道是不是夏天的缘故  有时候也卡机

HONOR2112124216470 发表于 2022-7-29 18:43
这系统用的现在手机动不动就烫的要命  不知道是不是夏天的缘故  有时候也卡机

层主您好，很抱歉给您造成困扰了，夏天室外气温较高时，手机散热条件相对较差，会造成手机发热，建议您不要在温度较高的环境下长时间使用手机，确保手机散热良好，同时，建议您尝试以下方案进行排查：
1 一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议；点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2 建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
关于卡机的问题，辛苦您参考以下方案：
1 建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序；多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3 重启手机。