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HONOR2207287885146 发表于 2022-7-28 20:56
荣耀50你们的机子是否出现闪退 自动重启，怎么解决

您好~看到您手机出现闪退，自动重启的问题，感同身受，很抱歉给您带来了不好的体验， 我会尽力协助您解决问题哒，关于您手机出现闪退的问题，请问是应用闪退吗？如果是的话，辛苦按以下方案排查：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
温馨提示：部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系公司内部的工作人员获取最新版本使用。
3.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
4.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险

@ HONOR2207287885146 关于您手机出现自动重启的问题，辛苦您按以下方案排查：
1.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。
2.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望可以帮助到您，如以上方案未能解决您的问题，请及时联系我，我会在看到消息立马出现哒

想起50se，想不起50？

mgiac4怎么升

为啥50没有

HONOR2207242861521 发表于 2022-7-26 14:06
荣耀60，打开今日头条，有时候会闪退，我想退回UI，5.0，版本，请问怎样操作？

您好，由于您未回复，若您仍然想要回退的话，系统不支持您自行回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
到附近的官方授权服务中心和回退版本前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。建议携带购机凭证，提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

什么玩意，更新完我小黄油打不开了

HONOR2207293724494 发表于 2022-7-29 12:24
什么玩意，更新完我小黄油打不开了

层主您好，请问您是升级后应用启动时出现无法打开的现象吗？若是的话出现这样的问题可能是应用版本未兼容Android12。请您按照以下方法排查：
1.建议您卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载；
2.如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。
如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android12系统。

目前Magic UI 6.0基于最新的Android12版本，市场上支持Android12的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android12系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android12的同类应用满足您日常需求。

我的6.0怎么升级啊

这系统用的现在手机动不动就烫的要命  不知道是不是夏天的缘故  有时候也卡机