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最新版本间歇性断网

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寒烟暮柳  LV6  发表于 2022-7-21 18:30:29 属地未知 来自:荣耀60
荣耀60系统更新到131,网络总是间歇性的断手机网络不是宽带,不知道有没有这情况的,使用热点也是如此,还有一个问题那就是安装的icq无法使用,总是闪退不知道咋回事,有没有一样的机友
评论8
荣耀粉丝212738124  LV7  发表于 2022-7-21 19:32 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
有,移动网络断网
荣耀粉丝220615777  LV5  发表于 2022-7-21 19:42 属地未知 来自:荣耀60 Pro
我可不是间歇性断网,我是频繁断网
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-7-21 19:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2022-7-21 19:56 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的,当应用出现闪退现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因建议您先参考以下方法排查尝试。
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用,然后重新打开该应用。
2.检查应用以及手机系统版本是否是最新的,若不是建议更新一下。(系统升级一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。)
3.可能是应用缓存文件出现异常,可以尝试打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据
ps:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若无法解决,您可以随时联系澜澜哟~

评论

我这个是新下的,不存在缓存问题,你这样说我试试吧  发表于 2022-7-21 23:00  属地未知
而且我的系统已经是最新的系统了131  发表于 2022-7-21 23:04  属地未知
仍然是不行,哎希望你们系统更新和优化也用点心吧  发表于 2022-7-21 23:09  属地未知
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-7-21 23:28 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2022-7-24 14:49 编辑

感谢您的配合,您设备出现故障影响了正常使用确实很不方便,我们也是非常理解的呢,澜澜也是非常希望能够帮助到您,您可以再尝试一下以下方法,看是否有效哦。
1.您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
2.进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新
3.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
4.打开系统管家进行一键优化和空间清理,保证手机空间充足。
5.重启手机
请问关于您前面已经反馈过的网络断开的问题是否已经解决了呢 ?
温馨提示:(卸载,重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。)
若仍然无法解决,您可以随时联系澜澜的~
HONOR2207202717448  LV3  发表于 2022-7-22 12:22 属地未知 来自:荣耀60 Pro
确实希望下个版本能优化下网络
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