首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀x30指纹解锁不灵敏

荣耀x30指纹解锁不灵敏

[复制帖子标题和链接]

1894

HONOR2207245171414  LV3  发表于 2022-7-24 06:50:43 属地未知 来自:荣耀X30
最近一段时间指纹解锁不灵敏,我感觉系统更新后就频繁发生
产品型号ANY-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ANY-AN00 5.0.0.170(C00E170R1P13)
评论4
HONOR2207245171414  LV3  发表于 2022-7-24 17:20 属地未知 来自:荣耀X30
我都重新录入的,也不灵敏,现在连手机支付都不好用了

评论

怎么办啊,我也这样  发表于 2022-8-9 22:55  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-7-24 08:22 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,您是出现指纹解锁不灵敏的现象吗?若是如此,您可以尝试以下方法:
1、建议您重启手机后尝试。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-7-25 14:02 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-7-28 10:49 编辑

楼主,非常抱歉给您带来不愉快的体验,请问是手机指纹解锁不灵敏导致支付功能不好用吗?如果是这样且之前提供的方法无效,辛苦您参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
注:屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况。
温馨提示:建议您前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表