荣耀70pro槽点整合贴

HONOR2206118851800 发表于 2022-7-24 23:19
过渡动画，闪退掉帧，TM这种问题都不解决，现在连个系统更新都没有，荣耀摆烂了?还是准备给荣耀80让路了?

层主您好，关于您反馈动画闪退的问题，请问是打开应用在页面闪退是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

HONOR2206118851800 发表于 2022-7-24 23:19
过渡动画，闪退掉帧，TM这种问题都不解决，现在连个系统更新都没有，荣耀摆烂了?还是准备给荣耀80让路了?

层主您好，关于您反馈动画掉帧的问题，手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提醒您：手机升级系统前备份好重要数据特别是微信.QQ等第三方应用。

确实，我也反馈了很久了，没人处理，不管是拍照还是拍视频，那取景框卡的批爆，拍的过程和拍出来的视频都是卡的，非常无语，还有各种小问题，我都不想说，连微信都是卡的，更别说王者荣耀，真的想骂人，一部新手机，这么久了，都没有优化更新，可能只管把产品卖出去，不管后续问题，我看以后谁还敢买荣耀。

后摄像头光线不好时真不行

HONOR2207085745219 发表于 2022-7-25 08:43
确实，我也反馈了很久了，没人处理，不管是拍照还是拍视频，那取景框卡的批爆，拍的过程和拍出来的视频都是 ...

层主，您好，您先消消气，珊瑚这就来帮您一起想想办法，关于您说的不管是拍照还是拍视频取景框卡，拍出来的视频都卡的情况，建议您可以先尝试一下以下方法：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
3、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

HONOR2207085745219 发表于 2022-7-25 08:43
确实，我也反馈了很久了，没人处理，不管是拍照还是拍视频，那取景框卡的批爆，拍的过程和拍出来的视频都是 ...

珊瑚看到您说连微信都是卡的，更别说王者荣耀。是在手机使用过程中出现了生卡顿、不流畅么？若是如此，建议您尝试通过以下方法排查一下：
1、手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2、手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~

打个游戏一直都是卡卡的。那些个解答组呢？没人给工程师说吗？工程师不看论坛的吗？？？

手机耗电太快了 发表于 2022-7-25 16:44
打个游戏一直都是卡卡的。那些个解答组呢？没人给工程师说吗？工程师不看论坛的吗？？？

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，手机拍照模糊的话您可以尝试以下方案：
1.在使用前置摄像头拍摄时，建议您等待相机中的对焦框消失之后再拍照，否则可能造成拍照模糊。
2.建议您自拍时距离不要太近或太远，在25cm-50cm的范围内进行拍摄，效果更佳。
3.拍照结束时建议您等待下相机左下角已生成小图后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
4.在室外光线良好的场景建议您进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。

手机耗电太快了 发表于 2022-7-25 16:44
打个游戏一直都是卡卡的。那些个解答组呢？没人给工程师说吗？工程师不看论坛的吗？？？

针对玩游戏卡顿掉帧的情况，您可以尝试更换更稳定的网络或者将游戏添加到游戏空间进行尝试，观察是否会有所改善。
手机耗电快的情况看到您之前有反馈过相同问题，如果已经到服务中心检测了仍未解决的话已经给您私信回复，辛苦您查看一下喔~
如果是玩游戏耗电快的话您可以尝试以下方案进行操作：
1.使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
2.在游戏中设置合适的画面分辨率或游戏帧率，过高的分辨率或游戏帧数会导致耗电较多。
后续有任何问题还请您随时联系我哦~

明白您的问题了，针对您反馈的问题连连已经如实记录了，如果玩游戏卡顿掉帧的问仍然没有解决的话还请您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/继续进行排查。

PS：恢复出厂会导致手机中的所有数据都丢失，升级系统/版本以及前往服务中心检测也都是有数据丢失的风险的，在进行以上操作之前建议您将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方数据的迁移，避免重要数据的丢失，前往服务中心检测之前也是建议您携带相关购机凭证并提前电话联系服务中心。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询距离您较近的服务中心：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）