magic4 8+256 电信合 约机扫码指纹屏显异常

用华为账号合并登录，结果原来荣耀的帖子就没有编辑权了！
坐标深圳，7月16号，在电信营业厅办理合约机荣耀magic4 8+256版本，整体感觉还不错，从华 为mate30转过来，系统，操作方式基本类似。
但是目前使用过程中出现几个问题：
1.因为深圳出行要求，必须要求核 酸48小时，现在扫场所码已经出现了3-4次不能识别或者说需要反复反复扫码才识别，尴尬的一 匹
2.支付宝和微信支付的时候莫名其妙的就识别不了指纹，然后所有需要指纹识别的app都不能指纹识别
3.微信语音通话的时候，显示的界面出现了水纹状的阴影，不同人来电，显示的位置都不一样，去了荣耀授权服务店问过，说可能是微信软件的问题，有点难已接受，为啥其他手机就没出现这样的问题？（对比自家在用的荣耀V10/华为mate30/mate40，都没出现这样的问题）

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的用华为账号合并登录，结果原来荣耀的帖子就没有编辑权了的情况，这是由于在荣耀俱乐部关联华为帐号后，华为帐号会覆盖原荣耀帐号内容。您可以通过解绑找回原帐号，重新登录荣耀俱乐部即可。帐号解绑后，荣耀帐号与华为帐号将不再关联，若您需要解绑的话，请您私信提供一下信息~

关于您反馈的手机扫场所码不能识别，或需要反复扫码才识别的情况，请问您是用微信扫码的吗？如果是的话，请您按以下方法来排查一下：

1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查手机网络状况是否良好。

2、请您检查微信是否有最新版本，如果有请您升级到最新版本后尝试。

关于手机无法识别指纹的情况，请您按照以下方案进行排查：

1、支付宝：请您先将支付宝、支付宝安全校验服务等相关应用更新到应用市场中的最新版本，打开支付宝，进入我的>右上角设置>支付设置>生物支付>指纹支付，打开指纹支付开关并成功校验指纹。

①指纹匹配错误次数过多时，支付宝从安全考虑，不再发起指纹验证，需要使用密码验证。这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。如果您在指纹管理界面中曾经删除过绑定的手指，请您重新绑定指纹，并同时在支付宝中进行指纹绑定。

2、微信：如果您是使用微信指纹支付时提示系统错误，删除指纹重新录入无法恢复，您可以通过如下步骤尝试解决：

①请您检查系统版本，将系统更新到最新版本（如已经是最新系统版本，请重启手机）。

②删除系统指纹并重新录入，再次尝试使用微信指纹支付。

【温馨提示】：请您在升级系统版本之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

3、其他APP：请问指纹解锁是否正常呢？如果指纹解正常，请您重启手机尝试。

关于您反馈的微信语音通话时屏幕显示水纹状阴影的情况，请问手机在其他界面时是否也有水纹状阴影呢？如果只是微信语音通话界面有的话，薄荷已经给您回复私信了，辛苦您查看一下~

20220726更新下：拍照模式下，更换拍照摄像功能的时候会出现水波纹的问题，不需要挡住摄像头在黑屏的情况下就会出现

海子Simon 发表于 2022-7-26 15:10
20220726更新下：拍照模式下，更换拍照摄像功能的时候会出现水波纹的问题，不需要挡住摄像头在黑屏的情况下 ...

您好，感谢您的反馈。您的情况这边已经了解了，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供一下联系方式，谢谢~