请问荣耀50怎么连电脑传输文件，用以前方法不行啊

连上数据线，选上传输，自动安不上驱动

suite荣耀手机助理 (hihonor.com)下载一个手机助理看看

我也想说链接车上的结果看不到

liusonglin 发表于 2022-7-27 11:04
我也想说链接车上的结果看不到

层主，您好，很抱歉珊瑚没有理解到您的问题，您说的链接车上的结果看不到，具体是指什么呢？为了更好的跟进您的问题，请还烦请您详细描述一下哦~

楼主您好，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您检查一下电脑端的手机USB驱动是否正常。
a. 辛苦您确认一下在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，需要等待。
b. 劳烦您在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后，若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动。

2.麻烦您检查一下盘符打开后文件是否有显示。
如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下手机屏幕下方或者下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，
若是显示仅充电，请选择USB连接方式为传输文件。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
ps：更多排查方案，您可以参考一下 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/ 链接哦。
若后续涉及前往服务中心，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修~

下载手机助手没有用，我在邮件我的电脑驱动里面发现2个手机新硬件，又重新自动安装一遍，其中一个成功了，另一个不知道是啥没有成功，但这样已经可以打开手机盘符了，谢谢大家

HONOR2112049964752 发表于 2022-7-27 12:52
下载手机助手没有用，我在邮件我的电脑驱动里面发现2个手机新硬件，又重新自动安装一遍，其中一个成功了， ...

有任何问题，可以随时联系哟~

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-7-27 11:31
层主，您好，很抱歉珊瑚没有理解到您的问题，您说的链接车上的结果看不到，具体是指什么呢？为了更好的跟 ...

@liusonglin 您是使用什么方式连接后出现情况呢？珊瑚看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~