最近又经常出现刷抖音黑屏有声音

荣耀到底能不能行了。

没有遇到过

我也经常遇到

昨天有过此现象

我今天就遇到了

HONOR2207167291164 发表于 2022-7-27 22:32
我也经常遇到

层主您好，感谢您的反馈，请您先不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
如果您也是出现了刷抖音黑屏还能听到声音的情况，建议您根据以下方案排查：
1.卸载重装应用。（记得备份好重要数据）
2.重启手机尝试。
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦~

HONOR2207107541046 发表于 2022-7-27 22:49
我今天就遇到了

层主您好，如果您是在观看抖音视频遇到黑屏有声音问题时，建议您先尝试切换视频或等待片刻后查看是否恢复正常，如果恢复的话，此为抖音自身问题。若后续有任何问题您可以随时联系我们哦。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

一样的问题

HONOR2204291310829 发表于 2022-7-28 00:10
一样的问题

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您在观看抖音视频遇到黑屏有声音问题时，请您先不要担心，建议您先尝试切换视频或等待片刻后查看是否恢复正常，如果恢复的话，此为抖音自身问题。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。
Ps：我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。