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进入访客模式再退回机主模式会出现机主模式应用死机

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某某A  LV6  发表于 2022-8-2 18:58:54 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
进入访客模式再退回机主模式会出现机主模式应用死机,浏览器出现闪退,打不开
产品型号JLH-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信,浏览器
应用版本
系统版本JLH-AN00 4.2.0.186(C00E185R4P1)
评论5
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-8-2 20:43 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,请问无法打开浏览器是由于浏览器出现闪退导致吗?若是如此,关于应用出现闪退、无响应的问题,您可以尝试下面的方法:
1、进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用,然后重新打开该应用。
2、您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~
某某A  LV6  发表于 2022-8-2 20:53 属地未知 来自:荣耀50 SE 5G
对了还有某常用聊天软件进行扫码注册核酸码会出现进不去和扫码识别不了
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-8-3 21:11 属地未知 来自:浏览器
HONOR2205022239022 发表于 2022-8-2 20:53
对了还有某常用聊天软件进行扫码注册核酸码会出现进不去和扫码识别不了

楼主,若出现该问题,请您检查该软件是否有最新版本,如果有请您升级到最新版本后尝试。同时辛苦您检查设备网络状况是否良好,扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。

评论

软件是最新版本,网络是5G数据,网络也很好,但是就是进入访客模式再退出来就要重启手机才能恢复正常  发表于 2022-8-3 21:48  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-8-3 22:06 属地未知 来自:浏览器

楼主,关于您反馈的问题,小白深感歉意,小白也是非常想帮助您去解决该问题,您可以尝试下面链接内其他方法,希望能够解决您反馈的问题~
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提醒
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