流量统计问题

继之前发现此款手机屏幕在黑暗场景下看视频会糊外，最近又发现存在流量统计错误的问题。从8月1号至今，流量管理里每天实际流量使用加起来才用了2g不到（这个数据是真实的），但到系统显示总流量时已经跑了5G多，不知道多的流量用在了哪里（流量设置优先使用卡1，卡2一点流量都没用）？上月也是如此，20号左右就开始显示流量超标。既然连个流量都统计不正确，搞不懂为什么要取消流量校准功能。感觉荣耀是越来越拉夸了。

工程师给我的答复是荣耀还在优化相关算法。等等吧

连个流量统计还要优化算法？都上市这么久了还没整明白？这是让用户倒贴钱来给他们当查漏补缺的小白鼠吧。

您好楼主，非常抱歉给您带来了不好的体验，请您先不要着急，小达人千泷马上来帮助您了~
关于您流量套餐统计不准确的问题，建议您关注手机版本的升级与更新将会在Magic UI 6.0.0.165新版本内推送更新此问题。（建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）

如果您的手机仅在使用某个应用时出现显示模糊、不清晰的情况，请您按照以下方法排查：
1.在设置 > 显示和亮度 > 智能分辨率/或者在设置 > 显示和亮度 > 屏幕分辨率中关闭智能分辨率开关，然后再打开显示模糊/不清晰的应用，检查模糊/不清晰问题是否消失。
（如果您的手机没有此开关选项，说明您的手机暂时不支持该功能，请以实际情况为准。）
2若关闭智能分辨率后显示模糊/不清晰的情况无改善，可能是由于应用侧问题导致，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望以上方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦~

后期也会优化流量统计，可以手动校准下

您好楼主，如以上情况您都尝试过了均无法解决您的问题建议根据以下链接内其它方案排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410345/

温馨提示：如需去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“我的荣耀APP”中，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2206131701464 发表于 2022-8-5 09:05

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

流量统计的问题能解决下吗？天天看得糟心，这月才几天，我撑死实际用了4g流量，现在已经跑了8g。

HONOR2206131701464 发表于 2022-8-6 15:21
流量统计的问题能解决下吗？天天看得糟心，这月才几天，我撑死实际用了4g流量，现在已经跑了8g。

您好楼主，关于8楼跟地板楼如需卸载应用建议备份好应用内的重要数据，流量统计不准的情况，为了更好的处理您的问题私信回复您了哦~