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荣耀magic3pro升级magicui6拍照卡顿+死机

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荣耀粉丝215203974  LV4  发表于 2022-8-9 12:21:10 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3pro  升级magic  ui6拍照卡顿+死机。
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.129(C00E129R4P8)
评论7
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-9 12:56 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题现象,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 关于拍照卡顿问题:
1. 如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2. 可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
①. 请打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
②. 请关机重启手机。
3. 您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

评论

非常感谢!已按照您说的方法操作,暂时没发现问题!  发表于 2022-8-9 14:32  属地未知
您客气啦,非常感谢您的耐心反馈,后续如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。  发表于 2022-8-9 15:12  属地未知
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-9 12:57 属地未知 来自:浏览器
二. 关于手机si机问题:
1. 系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多,导致si机重启现象。如果卡si不能自动重启,请长按电源键10秒重启手机。如果无法解决,请备份数据,恢复出厂设置尝试一下。
2. 如果多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,可能会导致手机系统重启以释放系统资源,建议时常将不需要后台运行的应用及时清理。
温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 恢复出厂设置前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
HONOR2304096643479  LV5  发表于 2022-8-9 23:50 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
更新完6.0照相好像老年痴呆…慢的不能在慢
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-8-10 09:01 属地未知 来自:PC-VOC
美熙的老爸 发表于 2022-8-9 23:50
更新完6.0照相好像老年痴呆…慢的不能在慢

层主您好,非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的情况,请问您是手机更新到6.0系统以后,相机后置拍照反应慢吗?如果是的话,请您尝试以下方法来排查一下:
1、请您清理一下后台程序,或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、拍照时如果手机温度过高,会造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3、请您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动。如果您拍摄的物体处于运动状态,建议使用专业模式拍摄:将对焦选项(AF)调节到手动对焦状态(MF),并且拖动滑动条调整对焦位置后再拍摄。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
荣耀粉丝222299143  LV2  发表于 2022-8-10 11:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我手机内存没用到一半,也没下别的相机软件,我每次拍照都卡半天甚至死机!以后再也不会买**荣耀,儿子企业就是儿子企业,华为也半死不活,以后只买苹果
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