荣耀magic3pro升级magicui6拍照卡顿+死机

**手机，一天死机几次，也有不重启的情况下重启sim卡

HONOR2112141842966 发表于 2022-10-23 02:58
**手机，一天死机几次，也有不重启的情况下重启sim卡

@HONOR2112141842966 层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并参考以下方法排查一下哦~
1、边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

关于您说的重启SIM卡，可以烦请您详细描述一下吗？

花了5600多买的这玩意，你就给我体验这玩意？？迟迟得不到解决，到底还是拼接厂

HONOR2112141842966 发表于 2022-10-23 02:58
**手机，一天死机几次，也有不重启的情况下重启sim卡

关于您说的重启SIM卡，因不太清楚具体情况，建议您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/排查一下哦~

温馨提示：若您需要前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

今天给客服打电话，客服说近期会有一次系统更新，会针对相机进行优化。但是，客服只说了近期没有具体日期。

我也一直深受其害，主要没有规律

HONOR497050496 发表于 2022-10-30 14:35
我也一直深受其害，主要没有规律

层主您好，非常抱歉给您带来的不便，若您也遇到手机相机拍照卡顿、死机的问题，请您长按电源+音量下键10S以上重启手机验证使用，我们会在近期版本更新优化，辛苦您耐心等待并及时更新至最新版本哦~
【温馨提示】：请您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我是各种卡顿死机，微信使用期间最频繁

HONOR2202187031680 发表于 2022-12-19 21:09
我是各种卡顿死机，微信使用期间最频繁

您好，关于您反馈的微信卡顿死机的问题，辛苦您先尝试以下方法哦~
1.建议您通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复（清理前备份好重要数据）
2.如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿
3.日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验

温馨提示：升级系统版本前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

@HONOR2202187031680 您好，感谢您的耐心回复哦~目前magic3已经开启公测报名了哦~您可以通过此链接查看哦：https://club.hihonor.com/cn/thread-27034766-1-1.html

同时关于使用微信过程中出现卡顿死机的现象，建议您也可以参考此链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/