相机问题

请问各位有试过点开相机照片后开住 然后手机死机了，无论强制开始还是怎么样都没反应，然后过了十几分钟才有反应。从来没有这样糟糕的体验。我实在不想说什么，相机问题反应多次 还是这个样子。我只能说下一部手机绝对不可能是荣耀。因为这个性能对不起高价位{:1000_23:}{:1000_23:}{:1000_23:}{:1000_23:}

更新135后 相机启动慢，卡顿

委屈你了。

没遇到过，以前高像素模式卡死过

层主您好，针对这种情况，您可以尝试以下方案进行排查：
1.将手机更新到最新版本尝试。
2.长按电源键强制重启手机，观察是否会有所改善。
如果仍有此问题的话，还是建议您携带购机凭证去附近的荣耀客户服务中心进行检测。

PS：升级系统/版本，以及前往服务中心检测之前建议您备份好手机中的重要数据，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失，也是建议您提前电话联系服务中心。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

给你个方法，去设置里把相机给重置，然后他就会很流畅，我上次也是卡死

显示系统程序

HONOR2111079306757 发表于 2022-8-9 20:17
更新135后 相机启动慢，卡顿

沙发的朋友您好~很抱歉给您带来不好的体验了。请问您是刚升级135对嘛？系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。

建议您升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化哦~

HONOR2111079306757 发表于 2022-8-9 20:17
更新135后 相机启动慢，卡顿

另外如您相机启动较慢，可以试试以下方法哦：

1.清理手机内存
运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。

2.检查手机电量是否充足
低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/

温馨提示：建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

楼主您好，可尝试进入手机设置—应用和服务—应用管理—相机—存储—清空缓存并删除数据一次，再返回打开相机看看效果。