这手机是怎么了[笑哭][笑哭]都显示不出来，还卡的不行！在线求救

这手机是怎么了都显示不出来，还卡的不行！在线求救

楼主你好，您所反映的情况有多种原因，您可以尝试重启应用、更换WiFi等方法来解决问题，最后祝您生活愉快！

您好~这边看到您的视频和描述，是抖音出现显示不出来和卡的不行的问题，此为抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

我的是有时候抖音黑屏，但是视频还在放，或者就是挂后台，看图库视频的时候抖音会出现后台音频播放

HONOR2109166230367 发表于 2022-8-10 21:21
我的是有时候抖音黑屏，但是视频还在放，或者就是挂后台，看图库视频的时候抖音会出现后台音频播放

您好，请问是抖音播放视频黑屏，切换视频或者等待一会后会恢复正常吗？关于您反馈的抖音后台音频播放，是抖音直播的声音吗？

HONOR2109166230367 发表于 2022-8-10 21:21
我的是有时候抖音黑屏，但是视频还在放，或者就是挂后台，看图库视频的时候抖音会出现后台音频播放

若是抖音播放视频黑屏，切换视频或等待片刻后恢复正常，这边核实到是抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
关于抖音在后台播放声音，可以查看是否有开启后台播放，还可以进入设置>应用>应用管理>抖音>强制停止尝试。
希望以上方法能够帮助到您，若不属于以上情况或仍未解决您的问题，您可以再次联系我们~