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信号差 经常断网重连

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HONOR2112137969837  LV5  发表于 2022-8-11 11:03:41 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
信号差  wifi  移动网络  经常性的断开  然后重新连
产品型号ELZ-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.129(C00E129R4P8)
评论3
HONOR2412151249790  LV5  发表于 2022-8-11 11:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我135版本,二线城市大街道上,某处经常这样
荣耀粉丝222392191 荣耀答答团  发表于 2022-8-11 12:31 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-8-11 12:32 编辑
明哥交个朋友呗 发表于 2022-8-11 11:38
我135版本,二线城市大街道上,某处经常这样

层主您好,请问您也是和楼主一样,移动数据断连吗?若您是在某个固定的区域经常性出现这个现象,建议您可以观察一下其它同运营商卡的手机网络状况是否一样,如果其他手机也是这样,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-8-11 13:00 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好。没有给您好的用机体验,小花感到很抱歉。关于您反馈的这些问题,您参考一下小花的建议,您尝试后如果没有解决您的问题,您可以及时联系小花哦,小花会尽全力帮助您的,您看可以吗?
信号差
1.1、打开设置,在顶部搜索APN,点击进入接入点名称 (APN),再次点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个小点,点击重置为默认设置。
2、打开设置,搜索还原网络设置,根据提示还原网络设置。温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录。
您也可以点击链接尝试更多方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/


WiFi断连
1.请您查看一下您的WiFi信号是否良好,如果WiFi信号弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
您也可以点击链接尝试更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

移动网络断连
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
您也可以点击链接尝试更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

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