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高帧率掉帧

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荣耀粉丝226070095  LV4  发表于 2022-8-12 09:11:52 属地未知 来自:荣耀70 Pro 5G
开着高帧率在部分应用还是掉帧,没有丝滑感,并不流畅
评论4
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-8-12 09:40 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-8-12 15:21 编辑

楼主,您好,小围尼已经收到您反馈的问题了,手机出现这个情况确实非常影响您的使用的,给您添麻烦了,请问您是使用什么应用出现掉帧情况的呢?如果是使用过程中偶尔发生卡顿、不流畅建议您可以尝试以下方案排查:
1.如果是手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态。
2.如果是手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。
3.如果您是在手机发热严重时出现的掉帧情况,建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。

若以上操作还是未能改善您的问题,您可以随时联系我哦~

温馨提示:建议您升级系统之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。


评论

微信小程序进入微博等小程序卡顿严重,系统设置等选项,比如智慧助手进入智慧搜索卡顿,不丝滑  发表于 2022-8-12 16:37  属地未知
抖音,高德地图等软件也是滑动不顺畅,优化太差!  发表于 2022-8-12 16:41  属地未知
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-8-13 10:43 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-8-15 07:55 编辑

楼主,您好,感谢您的反馈,也是非常抱歉给您的使用带来不便了,您反馈的这些应用卡顿,不流畅的情况,您可以尝试以下操作看是否可以改善您的问题:
1.建议您清理一下内存和缓存,进入系统管家进行一键优化和清理加速一些多余的文件。
2.建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您进入应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
如果以上操作无效,您可以尝试点击以下链接获取更多操作方法:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/


希望能给到您帮助,如果您的问题没有改善,您可以随时联系我喔~


温馨提示:建议您操作以上卸载应用、删除应用数据、升级系统以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

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