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WIFi关闭,手机老是显示无服务。

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HONOR2207262018053  LV4  发表于 2022-8-13 06:54:11 属地未知 来自:荣耀X30
我的荣耀x30,最近老是自动关闭WIFI,同时手机左上角老是显示无服务。不过过一会,手机左上角也不显示无服务了,信号也恢复正常,但是WIFI还是得我自己重新连接。上述情况至少能重复个十几回,希望官方能给个回复!
评论10
改不了名儿  LV9  发表于 2022-8-13 08:22 属地未知 来自:荣耀X30
是不是开启省电模式了?

评论

没有。  发表于 2022-8-13 08:46  属地未知
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-8-13 11:49 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-8-13 11:51 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您的使用带来不好的体验,贝儿会全力协助您处理的~关于手机WiFi自动关闭的问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。将设备网络进行还原尝试。
温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

同时关于手机左上角显示无服务的问题,如果SIM卡信号显示无服务,建议您根据以下方案排查尝试:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
2.请您取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.辛苦将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果其他设备有出现无服务,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
小摩尔 版主  发表于 2022-8-13 20:37 属地未知 来自:荣耀X30
休眠保持网络连接打开

评论

试了,没用。  发表于 2022-8-14 10:07  属地未知
你确定信号有覆盖?有没有换个卡,或者把这个卡换到其他手机试 试  发表于 2022-8-14 10:18  属地未知
我把卡换到其他手机上倒是好好的,一换到我这手机上就不行。  发表于 2022-8-15 08:14  属地未知
明月V清风  LV9  发表于 2022-8-14 04:55 属地未知 来自:荣耀X30
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-8-15 17:43 属地未知 来自:浏览器
@HONOR2207262018053
您好,如果您根据以上的方案尝试后未能解决,辛苦您参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/中其他方案尝试,看看是否会有所改善呢。

温馨提示:若是需要前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,同时携带购机凭证,并提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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