网络断流

更新个系统，好的体验感没有体会到，网络断流现象一直不断，这还那是手机，都快成板砖了，都很久了，还不解决吗？建议的方法操作后根本无效，大无语事件，越做越差

我的也一样，只要打开5G网络后就严重断网断流。联系客服吧，让工程师后台诊断吧，配合他们抓取异常的运行日志，好解决问题。

正常情况

天天吹信号网速吊打这个吊打那个，看个4k视频10秒不卡5秒就不是这手机，属实戒网瘾了

兎一乐 发表于 2022-8-13 11:59
天天吹信号网速吊打这个吊打那个，看个4k视频10秒不卡5秒就不是这手机，属实戒网瘾了

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您是使用移动数据观看在线4K视频出现加载转圈的情况吗？如果是的，辛苦您尝试以下方法是否有效：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

@兎一乐
层主您先消消气，瑾曦也是想尽力帮助到您，上述方法无效的话，移动数据上网慢的问题可以尝试这些方法：
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。如果您有使用磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
更多方法请参考链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

同时瑾曦也看到您说WLAN上网速度也慢，辛苦您尝试以下方法：
1.如果手机有开启蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本后尝试。
更多方法请参考链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

以上方法仍不能解决您的问题，建议您前往荣耀服务中心检测处理。
温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。