荣耀50手机售后换主板之后还是死机自动重启

HONOR670263546 发表于 2022-8-16 15:14
我的荣耀50手机和你说的一样，更换主板后，有时应用软件时重启，很烦人，荣耀质量就是这样的啊！

层主，您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，出现这种情况确实会非常影响您的使用，关于您反馈的使用过程中重启的情况，小围尼会尽力协助您的，您可以尝试以下方案排查：
一、可以尝试长按音量下键+电源键16秒以上重启手机。（本次操作不会删除您的数据，但仍建议您操作前做好数据备份。）
长按音量下键+电源键16秒注意事项：建议看着秒表持续16秒，此过程中无论手机出任何反应都不释放按键，直到16秒完成。
1.按键8-10秒左右时，手机会重启，此时不能释放按键。
2.继续按键手机会振动开机并亮开机动画，此时也不能释放按键。
3.继续按键手机会继续重启并且振动，在这次振动之后，大概是16秒，释放按键即可。
二、建议您将手机系统版本更新并升级到Magic UI 6.0.0.137版本后尝试。
三、前往荣耀授权服务中心检测处理。

希望能够帮助到您，如果您还有其他问题，您可以随时联系我哦~辛苦您啦~

温馨提示：以上操作涉及到升级系统以及前往服务中心，建议您升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。